Apakah yang anda lakukan jika pemacu CD atau DVD komputer anda berhenti berfungsi? Nasib baik, ia selalunya penyelesaian yang mudah.
Apa yang Menyebabkan Isu Ini
Jika komputer Windows 10 anda termasuk pemacu CD atau DVD, terdapat beberapa isu yang boleh menyebabkannya berhenti berfungsi atau kelihatan berhenti berfungsi. Ini termasuk:
perisian pemasangan hp pencetak
- Segi tiga kuning dengan tanda seru hitam (!) di dalamnya menunjukkan bahawa peranti itu berada dalam keadaan yang dipanggil Windows sebagai masalah. Ambil perhatian bahawa peranti dalam keadaan bermasalah masih boleh berfungsi, walaupun ia mempunyai beberapa jenis masalah. Masalahnya akan dijelaskan oleh kod masalah yang disertakan.
- X merah menunjukkan bahawa peranti sedang dilumpuhkan. Ini biasanya bermakna peranti itu terdapat secara fizikal dalam sistem anda tetapi tidak mempunyai pemacu yang dimuatkan. Ini juga boleh bermakna bahawa pemandu dimuatkan tetapi tidak berfungsi dengan baik.
- I biru pada medan putih menunjukkan bahawa peranti tidak menggunakan tetapan automatik tetapi sebaliknya mempunyai konfigurasi manual. (Ini tidak semestinya buruk kerana ia tidak menunjukkan masalah, hanya jenis konfigurasi yang berbeza.)
- Windows tidak boleh memulakan peranti perkakasan ini kerana maklumat konfigurasinya (dalam pendaftaran) tidak lengkap atau rosak. (Kod 19)
- Peranti tidak berfungsi dengan betul kerana Windows tidak dapat memuatkan pemacu yang diperlukan untuk peranti ini. (Kod 31)
- Pemacu (perkhidmatan) untuk peranti ini telah dilumpuhkan. Pemacu ganti mungkin menyediakan fungsi ini. (Kod 32)
- Windows tidak boleh memuatkan pemacu peranti untuk perkakasan ini. Pemandu mungkin rosak atau hilang. (Kod 39)
- Windows berjaya memuatkan pemacu peranti untuk perkakasan ini tetapi tidak dapat mencari peranti perkakasan. (Kod 41)
Adakah Ia Masalah Pemandu?
Jika anda mempertimbangkan semua nasihat sebelumnya dan Windows masih tidak mengenali pemacu CD/DVD anda – iaitu, jika anda memasukkan cakera dan ia tidak muncul dalam File Explorer – maka kemungkinan besar terdapat masalah dengan pemacu peranti pemacu .
Pemacu peranti bukan perkara fizikal di dalam komputer anda. Sebaliknya, ia adalah program perisian kecil yang membolehkan PC anda berkomunikasi dengan dan mengawal peranti perkakasan tertentu - dalam kes ini, pemacu CD/DVD anda. Jika pemacu peranti dipadamkan atau entah bagaimana menjadi rosak, peranti itu tidak akan berfungsi lagi.
Anda boleh menyemak dan menyelesaikan beberapa masalah pemandu dengan menggunakan Pengurus Peranti, alat diagnostik khas yang disertakan dengan Windows. Ikut langkah-langkah ini:
1. Lancarkan Pengurus Peranti
Klik kanan padaMulakanmenu dan pilihPengurus peranti.
2. Cari Konflik Sumber
Salah satu punca terbesar isu pemandu ialah apa yang dipanggil konflik sumber. Sebarang kemungkinan konflik diserlahkan dalam Pengurus Peranti.
Pengurus Peranti mengumpulkan semua peranti mengikut jenis. Klik dua kali padaKedai DVD/CD-ROMitem untuk memaparkan pemacu CD/DVD sistem anda. Jika terdapat masalah dengan peranti ini, ia akan dikenal pasti dengan salah satu daripada simbol berikut:
3. Paparkan Sifat Peranti
Jika anda mempunyai konflik peranti, klik kanan pemacu CD/DVD anda pilihHartanahdaripada menu pop timbul.
4. Cari Konflik
Ini memaparkanHartanahkotak dialog. PilihUmumtab. Jika semuanya berfungsi seperti biasa, anda melihat mesej Peranti ini berfungsi dengan betul dalamStatus perantikotak. Jika terdapat masalah, anda harus melihat mesej yang menunjukkan apa itu, dan langkah-langkah yang disyorkan oleh Windows untuk menyelesaikan masalah tersebut. Mesej itu juga mungkin memaparkan kod dan nombor masalah yang boleh berguna apabila berunding dengan pakar sokongan teknikal atau menggesa anda untuk melancarkan penyelesai masalah untuk peranti yang menunjukkan masalah.
Kod ralat yang paling biasa termasuk yang berikut:
Cara Mengemas kini Pemacu CD/DVD Anda
Banyak masalah pemandu disebabkan oleh pemandu peranti yang hilang atau rosak. Penyelesaian untuk mana-mana isu ini ialah mengemas kini pemacu untuk pemacu CD/DVD anda.
Nasib baik, mengemas kini pemacu peranti agak mudah. Windows harus memasukkan pemacu peranti asal untuk pemacu CD/DVD anda. Anda juga boleh mencari dan memuat turun pemacu yang dikemas kini daripada tapak web pengeluar pemacu.
Hanya pergi ke tapak web pengilang dan cari muat turun atau pemacu atau pautan sokongan teknikal. Klik pautan dan cari peranti anda mengikut nombor model. Jika pemandu berada di sana, anda juga sepatutnya dapat mencari arahan tentang cara memasangnya.
Setelah anda memuat turun pemacu terkini ke komputer anda, ikut langkah ini untuk memasangnya pada sistem anda.
1. Lancarkan Pengurus Peranti
pemacu tetikus bluetooth logitech
Klik kanan menu Mula dan pilih Pengurus Peranti.
2. Klik Kanan Peranti Anda
Klik dua kali untuk mengembangkan bahagian DVD/CD-ROM, kemudian klik kanan peranti anda.
3. Kemas kini Pemandu
Klik padaKemas kini Pemandupilihan.
4. Pasang Pemacu Baharu
Ini membukaBagaimana anda mahu mencari pemandu?Tingkap. jika anda telah memuat turun pemacu baharu daripada tapak web pengilang, klikSemak imbas komputer saya untuk perisian pemacukemudian navigasi ke folder apabila pemacu baharu ditemui. Jika tidak, klikCari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kiniuntuk membolehkan Windows mencari komputer anda dan Internet untuk versi pemacu terkini. Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan pemasangan.
Nyahpasang dan Pasang Semula Pemacu
Jika, selepas mengemas kini pemacu, pemacu CD/DVD anda masih tidak berfungsi, cuba nyahpasang dan kemudian pasang semula pemacu. Ini sering membetulkan masalah.
1. Lancarkan Pengurus Peranti
Klik kanan menu Mula dan pilih Pengurus Peranti.
2. Klik Kanan Peranti Anda
Klik dua kali untuk mengembangkan bahagian DVD/CD-ROM, kemudian klik kanan peranti anda.
3. Nyahpasang Peranti Anda
klikNyahpasang peranti.
4. But semula Komputer Anda
Apabila pemacu peranti dinyahpasang, anda kini perlu but semula komputer anda. (Simpan mana-mana kerja terbuka dahulu, sudah tentu!) Apabila komputer anda dimulakan semula, ia akan memasang pemacu peranti CD/DVD yang kini hilang secara automatik.
Mungkin Pemacu Itu Buruk
Jika tiada satu pun daripada langkah ini membolehkan pemacu CD/DVD anda berfungsi semula, kemungkinan pemacu itu sendiri telah rosak secara fizikal. Anda mungkin perlu menggantikan pemacu – atau sambungkan penunu CD/DVD luaran melalui USB.
Bantu Tech Saya Boleh Memastikan Semua Peranti Anda Kemas Kini
Membaiki penunu CD tidak berfungsi hanyalah satu contoh mengemas kini pemacu sistem untuk memastikan komputer anda beroperasi dengan lancar. Anda boleh menggunakan Help My Tech untuk memastikan semua pemacu pada komputer anda semasa dan dalam keadaan operasi yang baik.
Bantu Teknologi Saya menjelajah sistem anda untuk semua jenis peranti aktif yang disokong. Apabila anda mendaftar sepenuhnya perkhidmatan itu, ia secara automatik mengemas kini mana-mana pemandu yang hilang atau ketinggalan zaman.
bagaimana untuk memuat turun pemacu pencetak