Pencetak HP OfficeJet ialah beberapa aksesori komputer yang paling popular hari ini, tetapi juga mempunyai reputasi kerana terdedah kepada pelbagai isu yang sukar diselesaikan. Jika anda memiliki atau kerap menggunakan pencetak ini, kemungkinan besar anda telah menemui mesej ralat HP OfficeJet berada dalam keadaan ralat pada skrin anda.
Ralat biasa ini sering datang dengan sedikit petunjuk tentang apa yang sebenarnya salah, jadi anda mungkin ditinggalkan dengan tugas untuk memikirkannya melalui percubaan dan kesilapan. Walau bagaimanapun, anda tidak perlu bergelut dalam kegelapan kerana terdapat prosedur langkah demi langkah yang boleh anda ikuti untuk mencari penyelesaian.
Mengapa Mesej Ralat HP OfficeJet Dalam Keadaan Ralat Muncul?
Pencetak HP dalam keadaan ralat ialah mesej yang muncul dalam kotak pop timbul pada skrin komputer anda apabila anda cuba menyambung atau mencetak daripada peranti anda. Terdapat banyak sebab mengapa kod ralat ini muncul, tetapi selalunya, ia terhasil daripada perubahan perisian terkini seperti kemas kini Windows, yang mengganggu komunikasi antara sistem anda dan pencetak yang dilampirkan.
Untuk merumitkan lagi perkara, mesej ralat yang sama mungkin menunjukkan kabel yang tidak disambungkan dengan betul, isu rangkaian atau pemacu peranti yang salah atau rosak. Untuk menentukan punca sebenar mesej ralat dan menghapuskannya, adalah disyorkan untuk mencuba beberapa penyelesaian di bawah.
Apakah yang Anda Lakukan jika Pencetak HP Anda berada dalam Keadaan Ralat?
Seperti yang dinyatakan di atas, pencetak berada dalam mesej keadaan ralat dan kekurangan tindak balas yang berkaitan apabila anda cuba mencetak boleh menjadi salah satu isu yang paling mengecewakan dan sukar untuk diselesaikan. Walau bagaimanapun, pembetulan berikut boleh membantu menyelesaikan ralat pencetakan.
1. Semak Sambungan Fizikal ke Komputer Anda
Ini adalah antara penyelesaian paling mudah untuk pencetak HP OfficeJet dalam keadaan ralat. Sahkan bahawa anda mempunyai sambungan fizikal yang betul dan kukuh antara komputer dan pencetak anda dan bahawa peranti dikuasakan. Anda juga harus memeriksa kabel pencetak anda untuk sebarang tanda kerosakan fizikal, kerana ini boleh menghalang komunikasi antara peranti.
Kadangkala, hanya memulakan semula kedua-dua komputer dan pencetak anda boleh menjadi penyelesaian kepada pencetak dalam isu keadaan ralat. Matikan pencetak dan komputer anda sepenuhnya, biarkannya dalam keadaan ini selama beberapa minit, kemudian hidupkan semula untuk melihat sama ada masalah telah hilang.
2. Sahkan bahawa Pencetak Anda Dalam Talian
Jika pencetak anda di luar talian, anda juga mungkin melihat mesej keadaan ralat pada skrin anda. Anda boleh mencuba langkah berikut untuk membawa kembali pencetak HP OfficeJet anda dalam talian:
- Klik padaMulakanbutang dan pilihPanel kawalan.
- Pilih yangPeranti dan Pencetakpilihan.
- Semak sama ada pencetak anda disenaraikan dan sahkan statusnya. Jika peranti berada dalam talian, statusnya adalahsedia.
- Jika pencetak tidak adasedianyatakan, anda boleh membawanya ke dalam talian dengan mengklik kanan ikonnya dan memilihGunakan Pencetak Dalam Talianpilihan. Ini menukar paparan kepadasediadan diharapkan dapat mengosongkan mesej keadaan ralat.
3. Sahkan bahawa Anda Telah Memuatkan Kertas ke dalam Pencetak OfficeJet
Masalah yang mudah, tetapi sering diabaikan ialah anda tidak mempunyai kertas di atas dulang. Jika HP OfficeJet anda berada dalam keadaan ralat dan tiada kertas dalam dulang, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mematikan peranti. Muatkan kertas dan kemudian hidupkan semula, tunggu beberapa minit sehingga ia berada dalam keadaan sedia sebelum menyemak sama ada mesej ralat telah dikosongkan.
4. Pasang semula Pemacu Pencetak
Jika langkah di atas gagal menyelesaikan isu pencetak anda, anda mungkin perlu memasang semula atau mengemas kini pemacu pencetak anda secara manual. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:
- Lawati tapak web sokongan HP untuk lokasi anda dan cari bahagian muat turun untuk mencari model pencetak OfficeJet anda. Klik padaMuat turunpautan untuk pemandu yang disyorkan daripada senarai.
- Klik dua kali fail boleh laku yang dimuat turun dan ekstrak pemacu ke direktori pilihan anda pada komputer anda.
- Navigasi ke direktori dan klik dua kali pada.msifail untuk menjalankan pemasang pakej pemacu
- Apl pemasang akan berjalan dan mengemas kini pemacu HP OfficeJet anda. Setelah selesai, mulakan semula komputer dan pencetak anda dan sahkan bahawa peranti anda berfungsi dengan betul.
Seperti yang anda lihat, memasang pemacu pencetak HP secara manual adalah proses yang sangat kompleks dan satu proses yang membolehkan anda melakukan kesilapan dengan mudah. Pemasangan dan kemas kini pemacu HP OfficeJet boleh dipermudahkan dengan menggunakan penyelesaian carian perisian seperti Help My Tech.
Dapatkan Cetakan Tajam dan Operasi Tanpa Kerumitan Pencetak HP OfficeJet Anda dengan Bantuan Teknologi Saya
Dengan melalui langkah-langkah yang digariskan di atas secara berkaedah, anda akan mengetahui sebab pencetak anda tidak mempunyai output dan diharapkan dapat mencari penyelesaian kepada mesej ralat HP OfficeJet berada dalam keadaan ralat. Jika anda mendapati bahawa isu pencetakan anda disebabkan oleh pemacu yang salah, hilang atau tidak dipasang dengan betul, anda boleh bergantung pada Help My Tech untuk mengimbas PC anda secara automatik dan menyediakan inventori peranti anda.
Apabila perisian Help My Tech didaftarkan sepenuhnya, ia memberikan anda senarai semua pemacu lapuk pada komputer anda dan memuat turun pemacu secara automatik supaya anda tidak perlu mencari dan memasangnya secara manual.
Hasilkan cetakan yang sempurna setiap kali daripada pencetak HP OfficeJet anda. Berikan BantuanMyTech | SATU percubaan hari ini! hari ini untuk mendapatkan pemacu OfficeJet terkini dan menikmati kualiti cetakan terbaik yang mungkin.
