Terdapat beberapa penyelesaian untuk membantu anda menyingkirkan isu log masuk skrin hitam. Mari lihat apakah penyelesaian tersebut.
Perkara pertama yang perlu anda cuba ialah melumpuhkan ciri Permulaan Pantas. Walaupun Fast Startup diperkenalkan dalam Windows 8, ia masih merupakan ciri yang agak baharu. Sesetengah pemacu perkakasan Windows 10 boleh menyebabkan skrin hitam selepas permulaan pantas/penutupan hibrid. Cuba nyahdayakannya dan lihat sama ada ia membantu. Dalam kebanyakan kes, penyelesaian pertama akan berfungsi untuk anda.
Penyelesaian kedua ialah cuba mengemas kini pemacu video (grafik). Sebaik sahaja anda log masuk, buka apl Pengurus Peranti. Di sana, kembangkan kumpulan Penyesuai Paparan dan kemas kini pemacu penyesuai paparan fizikal yang anda ada dalam kumpulan ini. Anda boleh cuba mendapatkan pemacu baharu melalui Kemas Kini Windows. But semula untuk menguji pemacu baharu anda. Jika anda sudah melihat skrin hitam dan tidak dapat membuka Pengurus Peranti, mulakan Windows 10 dalam mod Selamat dan kemas kini pemacu grafik anda.
Penyelesaian ketiga, jika kedua-duanya tidak berfungsi ialah cuba mencipta akaun pengguna baharu dan log masuk ke akaun itu. Jika ia berfungsi seperti yang diharapkan, padamkan akaun pengguna yang bermasalah dan buat semula. Ini sepatutnya membantu anda membuat sesuatu berfungsi.
Akhir sekali, jika tiada apa-apa yang berjaya, mulakan Windows 10 dalam mod Selamat dan buka Pemulihan Sistem . Anda boleh memulakannya dengan menaip rstrui.exe pada prompt arahan, dialog Jalankan, carian Menu Mula atau dalam Menu Fail Pengurus Tugas -> dialog Tugas Baharu. Beberapa kemas kini yang baru dipasang atau pemacu grafik mengemas kini sendiri secara automatik, seperti yang kita tahu yang biasa berlaku dalam Windows 10 juga boleh menjadi punca isu skrin kosong. Pilih Titik Pemulihan dan pulihkan sistem anda dan ia mungkin mula berfungsi semula.
Petua: Jika anda tidak boleh log masuk ke Desktop, mulakan Windows 10 menggunakan media pemasangan atau cakera pemulihan . Lihat cara menambah mod Selamat pada menu But dalam Windows 10 dan Windows 8 .
Sebaik sahaja anda dapat mengakses pilihan pemulihan , anda mempunyai banyak cara untuk cuba mengeluarkan sistem anda daripada isu ini.